DISPOSITIVOS
Para encender el dispositivo, pulse el botón de encendido de su dispositivo. Antes de intentar encenderlo, asegúrese de que su dispositivo tiene dentro un Smartpod, de lo contrario no funcionará. Si el Smartpod no se ha insertado correctamente y no escucha un clic cuando lo introduce, el dispositivo no se encenderá. La interfaz de un solo botón sirve para encender el dispositivo, cambiar la intensidad del programa mientras el dispositivo está funcionando y apagar el dispositivo.
Puede apagar el dispositivo presionando el botón nuevamente, hasta que el dispositivo vibre y el programa de tratamiento se detenga.
Para cargar el dispositivo conecte el cable de carga micro USB incluido en el paquete a la toma micro USB del dispositivo. Asegúrese de que el área esté seca antes de poner el dispositivo a cargar. El dispositivo tardará aproximadamente 2 horas en cargarse por completo.
El ciclo de uso regular, y el que recomendamos para un uso óptimo, es de 15 segundos. Este tiempo es suficiente para cubrir todas las zonas de la piel o el cabello. Si piensa que el tiempo es insuficiente, siempre puede comenzar un ciclo nuevo.
Después de cargarlo durante 2 horas, puede utilizar el dispositivo durante un máximo de 3 meses.
Limpiar el dispositivo es rápido y fácil, limpie el dispositivo con un paño húmedo o una toalla, o simplemente lávelo con un poco de agua. ¡Eso es todo!
Asegúrese de que su Smartpod esté colocado dentro en la posición correcta y que haya escuchado un clic audible al colocarlo dentro. El dispositivo no funcionará si el Smartpod no se introduce correctamente.
Si el dispositivo parpadea o brilla en rojo, significa que la batería está agotada. En caso de que el dispositivo siga funcionando pero parpadee en rojo, significa que la batería se está agotando y está a punto de agotarse. ¡Asegúrese de cargar su dispositivo!
¿Se aseguró de que colocó el Smartpod correctamente y escuchó un clic cuando lo cerró? Si el Smartpod no se coloca correctamente, no funcionará.
Otra razón por la que su Smartpod podría no estar funcionando es que el difusor (el círculo en el medio) está húmedo. Asegúrese de limpiarlo con un pañuelo, un paño o una punta de algodón. Si el dispositivo está seco y el Smartpod aún no funciona, es posible que el líquido se haya cristalizado. Para solucionarlo, todo lo que debe hacer es limpiarlo con un poco de agua y una punta de algodón o un paño. Asegúrese de que esté completamente seco cuando haya terminado.
Los dispositivos RÉDUIT funcionan mediante el uso de una aplicación mejorada patentada a través de las tecnologías de niebla magnética y difusión ultrasónica RÉDUIT, sobre las que puede obtener más información en nuestra sección de tecnología aquí.
El tratamiento LED solo puede utilizarse con los Skinpods LED o los Hairpods LED.
CÓMO SE USAN LOS TRATAMIENTOS
Asegúrese de que su cara está limpia y de que no lleva maquillaje.
Retire la tapa de cierre del Skinpod seleccionado. Insértelo con cuidado en su dispositivo RÉDUIT y gírelo en el sentido de las agujas del reloj hasta que escuche un clic.
Pulse el botón de encendido para iniciar el programa y su dispositivo RÉDUIT se encenderá.
Aplicar sobre la piel seca a una distancia de unos 3 cm, cubriendo todas las zonas a tratar.
Deslice el dispositivo sobre las mejillas, la frente, la nariz y la barbilla, cambiando la zona tratada cada vez que el dispositivo vibre.
El dispositivo vibrará cada cinco segundos para indicar que es el momento de pasar a otra zona.
Repita la operación hasta el final del tratamiento o apague manualmente el aparato haciendo doble clic en el botón de encendido.
Después del uso, vuelva a colocar la tapa de cierre, retire el Skinpod del dispositivo RÉDUIT y guarde el dispositivo.
No masajear, no aclarar y esperar 5 segundos antes de aplicar otro tratamiento para asegurar la correcta absorción del producto.
Asegúrese de que su cabello está recién lavado. Se puede aplicar sobre el cabello seco o húmedo.
Retire la tapa de cierre del Hairpod seleccionado. Insértelo con cuidado en su dispositivo RÉDUIT y gírelo en el sentido de las agujas del reloj hasta que escuche un clic.
Pulse el botón de encendido para iniciar el programa y su dispositivo RÉDUIT se encenderá.
Deslice y aplique sobre las longitudes de su cabello y las puntas, mechón a mechón, a una distancia de 3 cm. No aplicar sobre el cuero cabelludo. No aclarar.
El dispositivo RÉDUIT vibrará cada 5 segundos durante el tratamiento, para indicarle que cambie la zona de aplicación y se apagará automáticamente después de un minuto.
Después del uso, vuelva a colocar la tapa de cierre, retire el Hairpod del dispositivo RÉDUIT y guarde el dispositivo.
Cada Smartpod RÉDUIT proporciona múltiples aplicaciones ya que no son de un solo uso. Los Skinpods de 5 mL equivalen a 50 mL de productos tradicionales para el cuidado de la piel, mientras que los Hairpods de 5 mL equivalen a 100 mL de productos para el cuidado del cabello. El número exacto de veces que podrá usar un Smartpod depende de la longitud del tratamiento y de la frecuencia con la que utilice la función Boost.
Dependiendo del Smartpod, cada uno se puede usar una o dos veces al día. Puede encontrar instrucciones específicas sobre la frecuencia y el momento ideal para usar cada Smartpod en la página del producto.
PREGUNTAS SOBRE EL CUIDADO DE LA PIEL
Los SKINPODS RÉDUIT han sido creados para todo tipo de piel y se pueden utilizar sin preocupaciones ya que no llevan espesantes ni otros ingredientes de relleno. Si no está seguro de qué Skinpod es el adecuado para usted, ¡asegúrese de responder a nuestro cuestionario de belleza para encontrar su compañero de belleza ideal!
Sí, puede usar cualquiera de sus productos para el cuidado de la piel mientras usa los Skinpods RÉDUIT. Los Skinpods han sido diseñados para su uso como tratamiento de cuidado de la piel tanto de forma independiente como complementaria. ¡Si está utilizando otros productos para el cuidado de la piel, asegúrese de usar los Skinpods RÉDUIT antes de aplicar cualquier otro producto!
¿No está seguro de cuál es su Skinpod ideal? Responda a nuestro cuestionario de belleza y le recomendaremos los tratamientos que mejor se adaptan a sus necesidades.
Nuestros Skinpods están hechos de material transparente para que pueda ver fácilmente cuánto producto queda en su interior! Recuerde que sus Skinpods tampoco se difundirán ni funcionarán cuando estén vacíos.
¡Sí, lo es! De hecho, RÉDUIT ha creado el programa Return & Renew. Allí podrá encontrar toda la información sobre cómo reciclar los Skinpods usados y obtener beneficios por participar. Tendrá que reciclar cuatro Skinpods y, a cambio, generaremos un código de descuento que podrá canjear por un Skinpod gratis con su próxima compra en www.reduit.com
Los Skinpods de RÉDUIT se absorben inmediatamente después de su aplicación para la mayoría de los tipos de piel! Esto significa que la piel los absorbe en menos de un minuto y, además, facilita la aplicación del maquillaje justo después del tratamiento.
Si está utilizando varios productos uno tras otro, una vez que saque el Skinpod utilizado anteriormente e inserte uno nuevo, el producto ya ha podido ser absorbido o absorbido en tal proporción que puede continuar con su rutina sin preocupaciones.
No, no es posible rellenar los Smartpods una vez que se han agotado. No obstante, puede usar nuestro programa Return and Renew y enviarnos cuatro Smartpods de vuelta. A cambio, le enviaremos un código de descuento que le dará derecho a un Smartpod gratis en su próxima compra.
No, no es necesario lavarse la cara después del tratamiento, ya que nuestros productos no necesitan aclarado.
A una distancia de 3 cm para garantizar la máxima exposición. Si el dispositivo está demasiado lejos de la piel, el producto puede no llegar a ella, y si está demasiado cerca, la difusión no será todo lo amplia que podría ser.
¡No, la cara debe estar limpia y sin maquillaje antes de comenzar el tratamiento!
El número de usos y la duración de Skinpod están diseñados para la cara, sin embargo, los productos son completamente seguros para otras partes del cuerpo como el cuello y el escote.
No, se trata de un tratamiento completamente sin contacto que se absorbe en la piel rápidamente, sin necesidad de extender o masajear el producto.
Su piel debe estar seca antes de aplicar el tratamiento.
PREGUNTAS SOBRE EL CUIDADO DEL CABELLO
Cada uno de nuestros Hairpods es adecuado para todo tipo de cabello. Sin embargo, hay algunas preocupaciones específicas que hemos tenido en cuenta al diseñar cada producto.
Si no está seguro de qué Hairpod es el adecuado para usted, asegúrese de responder a nuestro cuestionario de belleza para encontrar su compañero de belleza ideal.
Sí, usted es libre de utilizar cualquiera de sus productos para el cuidado del cabello mientras utiliza los Hairpods RÉDUIT. Recomendamos utilizar los Hairpods después de los tratamientos capilares habituales, ya que los Hairpods RÉDUIT son productos que no e aclaran.
¿No está seguro de cuál es su Hairpod ideal? Responda a nuestro cuestionario de belleza y le recomendaremos los tratamientos que mejor se adaptan a sus necesidades.
Nuestros Hairpods están hechos de material transparente para que pueda ver fácilmente cuánto producto queda en su interior! Recuerde que sus Hairpods tampoco se difundirán ni funcionarán cuando estén vacíos.
¡Sí, lo es! De hecho, RÉDUIT ha creado un programa de reciclaje llamado Return & Renew. Allí podrá encontrar toda la información sobre cómo reciclar sus Hairpods usados y las ventajas de participar. Solo tendrá que enviar cuatro Hairpods usados para su reciclaje y, a cambio, se llevará un Hairpod gratis con su próxima compra.
La absorción es bastante rápida, ¡pero no dude en utilizar un peine o un cepillo para ayudar a absorber el producto si lo desea!
No, no es posible rellenar los Smartpods de ninguna manera. No obstante, puede usar nuestro programa Return and Renew y enviarnos cuatro Smartpods de vuelta. A cambio, le enviaremos un código de descuento que le dará derecho a un Smartpod gratis en su próxima compra.
No, no es necesario lavarse el cabello después del tratamiento, ya que nuestros productos no necesitan aclarado.
Debe usar el dispositivo a una distancia de 3 cm para garantizar la máxima exposición del cabello al tratamiento. Si el dispositivo está demasiado lejos del cabello, el producto puede no llegar a ella, y si está demasiado cerca, la difusión no será todo lo amplia que podría ser.
PEDIDOS Y ENVÍOS
En primer lugar, disculpe por las molestias ocasionadas. Póngase en contacto con customercare@reduit.com; será un placer ayudarle.
Puede realizar su pedido accediendo a nuestra tienda online: coloque los productos seleccionados en la cesta, finalice su compra e introduzca sus datos de envío y facturación.
Puede cancelar su pedido en un plazo de 12 horas tras su realización, sin incluir el fin de semana. Durante la semana laboral, la cancelación del pedido puede solicitarse a más tardar el viernes a las 10 de la mañana (EST), de lo contrario ya no podremos cancelar su pedido. Póngase en contacto con customercare@reduit.com para solicitar la cancelación del pedido.
Puede devolver sus dispositivos en un plazo de 30 días a partir de la fecha de compra. Tenga en cuenta que los dispositivos gratuitos no son reembolsables.
Los Skinpods y los Hairpods deben estar sin abrir y sin usar para ser elegibles para la devolución.
Sí, realizamos envíos a todo el mundo, a excepción de los siguientes países: Armenia, Bielorrusia, Kazajistán, Kirguistán y Rusia. Si recibimos un pedido de cualquiera de estos países, reembolsaremos el importe al cliente y será redirigido a nuestro socio.
Los cupones o códigos de descuento normales no pueden utilizarse durante las promociones activas de REDUIT, las rebajas o los descuentos del sitio. En otras palabras, durante una venta activa en nuestro sitio web, la sección en la que normalmente ingresaría su código de cupón se desactiva y no es visible.
Sin embargo, una vez que finalice la promoción/venta, la sección de códigos de cupón se reactivará y volverá a ser visible al final del proceso de pago, y podrá usar sus códigos de cupón como de costumbre, siempre que sigan siendo válidos, es decir, que no hayan caducado.
SUSCRIPCIÓN
¡Hay varios beneficios de obtener una suscripción RÉDUIT! Para empezar, al activar una suscripción recurrente, nunca tendrá que preocuparse por quedarse sin sus productos favoritos para cuidado de la piel y el cabello, y siempre tendrá un suministro óptimo que llegará directamente a su puerta. También se olvidará de la molestia de tener que reordenar los Skinpods y los Hairpods elegidos o arriesgarse a olvidarse de recargar el suministro antes de que se le agote.
Además, al obtener un plan de suscripción para sus Skinpods o Hairpods, también podrá beneficiarse de interesantes descuentos, en función de la cantidad a la que se suscriba.
Las diferentes ofertas en función del plan de suscripción son las siguiente:
UN Smartpod = 10% de descuento sobre el precio final
DOS Smartpods = 15% de descuento sobre el precio final
TRES Smartpods = 20% de descuento sobre el precio final
CUATRO + Smartpods = 25% de descuento sobre el precio final
Podrá disfrutar de un dispositivo UNI GRATUITO con la compra de uno de nuestros planes de suscripción mensuales y recurrentes*.
*Oferta limitada a un dispositivo por cliente, que se enviará únicamente con el primer mes de entrega de la suscripción.
Esta es una suscripción mensual recurrente, lo que significa que la suscripción se renovará automáticamente cada mes a menos que se cancele dos días hábiles antes del día de compra de la suscripción inicial. Por ejemplo, si realizó la suscripción y se cobró el día 7 del mes, su próxima suscripción se cobrará el día 7 del mes siguiente.
Para activar una suscripción, vaya a la página del producto del Skinpod o Hairpod seleccionado, desplácese hacia abajo y, debajo del botón “Añadir a la cesta”, verá la opción de Suscribirse y ahorrar un % de descuento con la suscripción. Haga clic en el botón ‘Guardar %’ y será renviado a la cesta de la compra. Repite esto con cada Skinpod o Hairpod que desees añadir a su suscripción mensual.
Alternativamente, puede simplemente ‘Añadir a la cesta’ cualquier Skinpod O Hairpod que elija y en la cesta, verá un cuadro llamado ‘Suscripción’ en el que podrá hacer clic. Al seleccionar esa casilla, se suscribirá a ese Skinpod o Hairpod.
Por favor, tenga en cuenta que deberá iniciar sesión en su cuenta o crear una cuenta en el momento de la compra.
Para cancelar su suscripción, inicie sesión en la cuenta que utilizó para crear suscripción y seleccione Suscripciones en el menú de su cuenta. Desplázate hacia abajo hasta que aparezca “Acciones” y seleccione “Cancelar”.
Puede cancelar su suscripción hasta DOS días hábiles antes de la fecha de la próxima facturación. Por ejemplo, si realizó la suscripción y se cobró el día 7 del mes, su próxima suscripción se cobrará el día 7 del mes siguiente. Teniendo en cuenta que la suscripción debe cancelarse dos días hábiles antes de la fecha de renovación, si la fecha de renovación es un lunes, deberá solicitar una cancelación antes del jueves de la semana anterior, debido al fin de semana.
Esta suscripción es una renovación mensual automática que estará activa hasta que se cancele al menos dos días hábiles antes de la fecha de renovación.
Nuestra suscripción es un modelo de renovación mensual y se cargará automáticamente a su tarjeta mensualmente. Por el momento disponemos de los siguientes planes:
Suscripción a UN Skinpod o Hairpod, que le concederá un 10% de descuento sobre el precio final del Smartpod.
Suscripción a DOS Skinpods o Hairpods, que le concederá un 15% de descuento sobre el precio final de los Smartpods.
Suscripción a TRES Skinpods o Hairpods, que le concederá un 20% de descuento sobre el precio final de los Smartpods.
Suscripción a CUATRO Skinpods o Hairpods, que le concederá un 25% de descuento sobre el precio final de los Smartpods.
No, no puede aplicar más descuentos ni utilizar códigos promocionales para su plan de suscripción. Al comprar una suscripción, ya podrá beneficiarse de nuestras ofertas de suscripción con descuentos en función de la cantidad de Smartpods que incluya su suscripción.
No, no podrá recibir un reembolso de la suscripción una vez que se haya cargado y enviado.
Sí, puede actualizar o modificar su suscripción. Para modificar o actualizar su suscripción, acceda a su cuenta RÉDUIT. Puede cancelar su suscripción y crear una nueva, o añadir Skinpods y Hairpods adicionales a su plan de suscripción actual. Tenga en cuenta que deberá completar cualquier modificación o actualización al menos dos días hábiles antes de la renovación automática.
Su suscripción se enviará en la fecha de compra de la suscripción inicial. Por ejemplo, si realizó la suscripción el día 7 del mes, se enviará el día 7 de cada mes hasta que se cancele. La fecha exacta de entrega dependerá de la ubicación a la que se envíe el pedido.
GARANTÍA Y REGISTRO DEL PRODUCTO
La garantía para ✓ TODOS LOS DISPOSITIVOS RÉDUIT es de 2 años.
La garantía se activa a través del registro en nuestro sitio, vaya a https://reduit.com/register/ para registrar su producto.
Para solicitar una garantía, póngase en contacto con nosotros en customercare@reduit.com. Los productos comprados en tiendas minorista también están cubiertos por nuestra política de garantía de 2 años. Sin embargo, para activar la garantía de los productos adquiridos fuera de reduit.com, necesitaremos una copia de la factura emitida por el minorista y el número de serie de su dispositivo.
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Su garantía de 2 años se activa a través del registro. ¡Al registrar su producto también confirma que es auténtico y original!
No, solo se pueden registrar los dispositivos RÉDUIT y están cubiertos por una garantía y por nuestra garantía de satisfacción de 30 días.
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