Los dispositivos RÉDUIT vienen con una garantía de 2 años que cubre cualquier problema relacionado con defectos de fabricación.

Si hay un defecto en el dispositivo, RÉDUIT acepta cambiar el producto por un producto equivalente nuevo. RÉDUIT garantiza el producto contra defectos de materiales y mano de obra derivados del uso normal del producto.

Los productos y todos los accesorios incluidos en el paquete deben devolverse en su embalaje original.

Los productos no deben sufrir daños estéticos durante el tiempo que el producto esté en su posesión, incluido hasta que recibamos el producto.
Los artículos devueltos deben entregarse al servicio de mensajería acordado dentro de los 2 años posteriores a la recepción de la entrega.

Para obtener el servicio de garantía, asegúrese de que ha registrado su dispositivo en nuestro sitio web. Para registrar su dispositivo, siga las instrucciones que encontrará en https://reduit.com/register/

Después de registrar el producto, contáctenos en customercare@reduit.com.

Para realizar modificaciones en nuestra Política de garantía, por favor, póngase en contacto con nosotros en customercare@reduit.com

Para los nuevos pedidos o los envíos de cambio de producto, los gastos de envío los paga el cliente y no son reembolsables.

Para solicitar una garantía, póngase en contacto con nosotros en customercare@reduit.com.

Los productos comprados en tiendas minoristas están cubiertos por nuestra política de garantía de 2 años. Para poder procesar la activación de la garantía de los productos comprados fuera de reduit.com necesitaremos la copia de la factura recibida por el minorista y el número de serie de su dispositivo.

Cuando registra un producto, recibe su garantía de 24 meses y puede optar por todos los programas de RÉDUIT, y acceder a la comunidad RÉDUIT.

Después de registrar su producto, recibirá una confirmación por correo electrónico.

Solo se pueden registrar los dispositivos RÉDUIT y están cubiertos por una garantía y por nuestra garantía de satisfacción de 30 días. Para obtener más información sobre la Garantía de satisfacción de 30 días, visite www.reduit.com/satisfaction-guarantee

Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en customercare@reduit.com con una descripción detallada de su problema y un recibo o un comprobante de compra del dispositivo.

Por favor, inténtelo de nuevo, si no puede, póngase en contacto con nosotros en customercare@reduit.com con los detalles de su producto.